Contexte et portée du retrait

Une notification par courriel envoyée début octobre 2026 informe les utilisateurs que les commandes vocales « Alexa, play from line in » et « Alexa, set aux input » ne fonctionnent plus. Le message, confirmé par un porte‑parole d’Amazon à Ars Technica, s’applique uniquement à quatre modèles : l’Echo Plus 2ᵉ génération (2018), l’Echo 3ᵉ génération (2019), l’Echo Studio 1ᵉ génération (2019) et l’Echo 4ᵉ génération (2020). Aucun Echo commercialisé depuis six ans ne possède de prise 3,5 mm, ce qui limite la portée du changement aux appareils déjà en circulation.

Fonctionnement de l’AUX et alternatives Bluetooth

La prise auxiliaire reste physiquement active ; les utilisateurs peuvent toujours diffuser du son depuis une source externe branchée. De plus, l’application Alexa conserve la possibilité d’activer ou de désactiver l’entrée AUX, ce qui montre que le matériel n’a pas été modifié, seule la couche logicielle de reconnaissance vocale a été désactivée. Amazon indique que la connexion Bluetooth, largement privilégiée pour les appareils tiers, demeure fonctionnelle, offrant ainsi une alternative sans commande vocale.

Analyse des motivations et des impacts

Le porte‑parole a souligné que « très peu de personnes utilisent les commandes vocales pour contrôler l’AUX », suggérant un coût de maintenance disproportionné par rapport à l’usage réel. Aucun problème de sécurité n’a été mentionné, ce qui exclut une correction de vulnérabilité comme justification. Le retrait s’inscrit dans une tendance plus large : l’an dernier, Amazon a également supprimé la possibilité de bloquer l’envoi des enregistrements vocaux vers ses serveurs, affectant les Echo 4ᵉ génération, Echo Show 15 et Echo Show 10. Cette série de suppressions peut refléter une rationalisation du code Alexa afin de concentrer les ressources sur les services payants tels qu’Alexa+.

Limites et perspectives

Amazon n’a pas communiqué le nombre d’utilisateurs affectés, ni les raisons précises du retrait, ce qui rend difficile d’évaluer l’impact réel sur la satisfaction client. Les utilisateurs dépendant de l’AUX pour des configurations audio fixes devront migrer vers le Bluetooth ou conserver la prise sans contrôle vocal. À l’avenir, la disponibilité de mises à jour logicielles pour réactiver la fonction reste incertaine, et aucune indication n’a été donnée quant à une éventuelle réintroduction de la commande vocale sur les modèles plus récents.