Fonctionnalités principales
Claude Meetings, en version bêta, se présente comme un participant visible dans les appels vidéo. Il suit la conversation en temps réel, répond par écrit et peut déclencher des actions sur les outils connectés dès que l'utilisateur le lui autorise. L'utilisateur peut interroger Claude à voix haute ou via le chat ; par défaut, les réponses sont textuelles. Pendant la réunion, Claude crée des documents, des tableaux blancs et d’autres artefacts, tout en consignant notes et actions. À la fin de l’appel, un récapitulatif, les notes et les artefacts sont accessibles sur une page dédiée de claude.ai. La fonctionnalité est disponible sur les plans Team et Enterprise, avec prise en charge initiale de Google Meet et d’autres plateformes annoncées.
Architecture et intégration
Le service repose sur une chaîne de traitement audio‑texte : le flux vidéo est analysé, la parole est transcrite, puis le texte alimente le modèle de langage Claude. Cette architecture sépare la capture audio (qui n’est jamais stockée) de la génération de texte, limitant ainsi la surface d’exposition des données brutes. L’interaction avec les outils externes s’effectue via des appels d’API sécurisés, chaque appel nécessitant l’accord explicite de l’utilisateur concerné. Une fois l’autorisation donnée, elle s’applique de façon persistante, sauf nouvelle demande pour les commandes vocales, afin de prévenir les actions non intentionnées. Les artefacts produits (documents, tableaux blancs) sont stockés dans un espace dédié à chaque réunion, accessible uniquement aux participants invités.
Security, confidentialité et limites
Claude crée une page isolée contenant transcript, résumé et descriptions d’écran, mais pas l’audio original. L’accès est restreint aux membres de l’organisation présents sur l’invitation ; par défaut, Claude quitte la réunion si un participant externe rejoint, sauf si un administrateur active explicitement cette option. Les organisations avec zéro rétention de données (ZDR), configuration HIPAA ou clés de chiffrement gérées par le client (CMEK) ne peuvent pas activer le service pendant la phase bêta. Les notes et les transcriptions sont gratuites jusqu’au 10 février 2027, tandis que l’utilisation d’outils connectés consomme les quotas du plan. Des partenaires tels que Gong, Fireflies.ai ou Otter seront intégrés prochainement, ce qui élargira les possibilités d’exportation de transcript vers des systèmes existants. La politique de consentement exige que chaque participant accepte d’être transcrit avant le démarrage de la session, condition indispensable pour respecter les exigences de confidentialité.
