Introduction
Amazon propose une nouvelle façon d'utiliser Alexa pour commander de la nourriture chez Grubhub et Uber Eats de manière conversationnelle, sans avoir à subir des échanges gênants pour ajouter des frites à votre commande. Cette fonctionnalité permet aux utilisateurs d'interagir avec Alexa de manière plus naturelle, similaire à une conversation dans un restaurant.
Contexte Technique
Amazon a développé cette fonctionnalité en utilisant son assistant IA, Alexa Plus, qui est conçu pour comprendre et répondre à la langue naturelle. La commande conversationnelle est possible grâce à une nouvelle fenêtre de conversation qui permet aux utilisateurs de parcourir, de décider et de commander avec un minimum de questions-réponses avec Alexa. Les utilisateurs peuvent modifier leur commande, ajouter un élément ou changer de boisson en cours de conversation, sans avoir à attendre que Alexa termine de parler.
Analyse et Implications
Cette mise à jour fait partie de l'effort d'Amazon pour rendre son assistant numérique plus utile et conversationnel après le lancement d'Alexa Plus, sa version améliorée et alimentée par l'IA, l'année dernière. La fonctionnalité sera déployée pour les abonnés à Alexa Plus avec des appareils Echo Show 8 et plus grands, qui afficheront les modifications apportées à la commande en temps réel. Amazon n'a pas fourni de calendrier pour le déploiement ou indiqué si cela sera disponible sur d'autres appareils.
Perspective
Amazon prévoit d'étendre cette expérience de commande conversationnelle à d'autres domaines tels que les courses et la planification de voyages à l'avenir. Cette fonctionnalité est considérée comme le début de la vision à long terme d'Amazon pour l'interaction entre les clients et Alexa. L'objectif est de créer un assistant plus conversationnel et intelligent qui s'adapte aux besoins des utilisateurs et aide Amazon à rester pertinent sur le marché des assistants IA.
