Introduction
Grammarly, l'outil d'aide à la rédaction, propose une nouvelle fonctionnalité appelée Expert Review, qui vise à améliorer les écrits des utilisateurs en s'appuyant sur les conseils de grands écrivains et penseurs, ainsi que de journalistes spécialisés dans la technologie.
Contexte Technique
Expert Review utilise l'intelligence artificielle pour fournir des suggestions de révision aux utilisateurs, en les présentant comme si elles venaient de personnalités connues, qu'elles soient vivantes ou décédées. Cette fonctionnalité est intégrée à l'assistant de rédaction principal de Grammarly et permet aux utilisateurs de consulter des conseils « du point de vue » d'experts dans le domaine.
Cependant, il est important de noter que ces « experts » ne sont pas réellement impliqués dans la création de ces conseils. Selon Alex Gay, vice-président du produit et du marketing d'entreprise chez Superhuman, la société mère de Grammarly, ces experts sont mentionnés car leurs œuvres publiées sont accessibles au public et largement citées.
Analyse et Implications
L'utilisation de noms d'experts sans leur consentement ni leur participation effective soulève des questions sur la valeur réelle de cette fonctionnalité. Comme l'a déclaré l'historien C.E. Aubin, « Ce ne sont pas des expertises, car il n'y a pas d'« experts » impliqués dans leur production ».
Cela pose également des problèmes en termes de transparence et de confiance. Les utilisateurs pourraient se sentir induits en erreur en pensant que les conseils qu'ils reçoivent proviennent réellement d'experts dans le domaine, alors que ce n'est pas le cas.
Perspective
Il est essentiel pour Grammarly de clarifier la nature de cette fonctionnalité et de veiller à ce que les utilisateurs comprennent clairement que les conseils fournis ne sont pas le résultat d'une véritable expertise humaine. Cela nécessite une transparence accrue sur la manière dont les suggestions sont générées et sur les limites de l'utilisation de l'intelligence artificielle dans ce contexte.
