Adoption et usage quotidien
Lors de l’appel de résultats du troisième trimestre, Meta a confirmé que son application d’IA, Muse, compte plus de 10 millions d’utilisateurs. Cette donnée corrobore les estimations de Sensor Tower publiées plus tôt dans la semaine. Zuckerberg a précisé que 25 % des utilisateurs qui ont configuré Muse l’utilisent quotidiennement, un indicateur de rétention élevé pour un service récemment lancé.
Fonctionnalités de commerce et sécurité
Le principal moteur de l’engagement provient du module de shopping intégré via le connecteur de Plaid. Plus d’un quart des utilisateurs actifs qui effectuent des achats via l’agent IA dépensent en moyenne plus de 200 $ par transaction. Plaid a déclaré ne jamais avoir observé une telle intensité d’activité sur ses services, soulignant l’unicité du modèle de Muse. Sur le plan de la protection des données, l’application déploie le « Muse Secure VM », une machine virtuelle isolée qui empêche l’accès non autorisé aux informations personnelles. Une version future, le « Muse Confidential VM », promet d’empêcher même Meta de visualiser le contenu des utilisateurs, renforçant ainsi la confiance dans les scénarios de paiement.
Modèle économique et objectifs de rentabilité
Meta prévoit de monétiser Muse en conservant une commission sur les transactions commerciales tout en maintenant l’accès gratuit pour la majorité des utilisateurs. Les « power users » devront payer pour accéder aux modèles d’IA les plus avancés ou à un quota de tokens supplémentaire. Zuckerberg a indiqué que le revenu moyen par utilisateur de Muse devrait dépasser celui des « family of apps » (Facebook, Instagram, WhatsApp, Messenger), actuellement estimé à quelques centaines de dollars annuels. L’entreprise estime que, une fois l’échelle atteinte, Muse deviendra rentable, même si le service reste très intensif en calcul à ce stade.
Stratégie d’échelle et intégration hardware
Meta ambitionne de supporter plus d’un milliard d’utilisateurs dans les prochaines années, en augmentant la capacité de calcul et en améliorant l’efficacité des coûts de plus de 10 fois d’ici un an. Cette optimisation est cruciale pour atteindre la rentabilité annoncée. Par ailleurs, Muse sera intégré à la stratégie des lunettes intelligentes de Reality Labs, offrant une interface conversationnelle pour les achats et les interactions avec les services tiers. Zuckerberg a également évoqué le « Muse network », un réseau où les agents personnels de différents utilisateurs peuvent collaborer, transformant l’expérience d’un « single‑player game » en un environnement partagé.
