Contexte et annonce

Environ deux ans après que LG et Samsung aient présenté, lors du CES 2025, l’intégration de Microsoft Copilot dans leurs modèles de téléviseurs, Microsoft a indiqué que la fonctionnalité serait retirée. L’information provient d’une notification affichée sur un téléviseur LG fonctionnant sous webOS, relayée par Windows Central. La notification précise que le retrait est prévu pour 2026, sans préciser de date exacte, et que le service « peut cesser de fonctionner rapidement ».

Fonctionnalités de Copilot sur les TV

Copilot était proposé comme un assistant conversationnel accessible via un raccourci dédié. Il permettait aux utilisateurs de poser des questions sur le contenu affiché, d’obtenir des recommandations de séries ou de films, et d’interagir par texte ou voix. L’implémentation reposait sur un web app hébergé dans le cloud Microsoft, invoqué depuis le navigateur intégré du téléviseur. Cette architecture exigeait une connexion Internet constante et introduisait une latence dépendante du réseau, ce qui limitait l’expérience en comparaison d’une IA locale.

Motivations et évolution de la stratégie Microsoft

Au début de l’année 2024, Microsoft a lancé une version « super app » de Copilot, regroupant chat, agents automatisés et capacités de codage dans une interface unifiée. Cette refonte oriente le produit vers les usages professionnels et la productivité, au détriment du positionnement initial de compagnon numérique grand public. Le retrait des fonctions TV s’inscrit donc dans une rationalisation du portefeuille, visant à concentrer les ressources sur les scénarios d’entreprise où la monétisation est plus claire.

Implications pour les utilisateurs et les fabricants

Pour les propriétaires de téléviseurs LG et Samsung, la suppression du raccourci signifie la perte d’un point d’accès direct à l’IA, sans mise à jour corrective disponible. LG a déjà dû réagir en décembre dernier, après que le raccourci avait été ajouté de façon non désinstallable, en autorisant sa suppression suite aux plaintes des utilisateurs. L’absence d’une date précise de désactivation complique la planification des mises à jour logicielles par les fabricants, qui devront soit retirer le composant, soit le masquer. Du côté de Microsoft, la décision montre la difficulté de maintenir des services d’IA grand public sur des plateformes tierces lorsqu’une orientation produit change.