Contexte et enjeux
NetApp positionne l’intelligence artificielle comme le moteur de la gestion du stockage dans les environnements hybrides (on‑prem, cloud public, néocloud). Selon Sandeep Singh, vice‑président senior du stockage d’entreprise, les clients utilisent déjà plusieurs sites pour optimiser leurs charges de travail IA. La question centrale n’est plus seulement l’emplacement des données, mais les règles qui autorisent ou interdisent les actions automatisées sur ces données.
Architecture des agents de stockage NetApp
Le dispositif repose sur un plan de données homogène couplé à un plan de contrôle partagé entre agents autonomes et opérateurs humains. NetApp Console expose des politiques de gouvernance que les agents appliquent en temps réel. Lors d’une démonstration, les agents ont détecté une anomalie de performance nocturne et ont appliqué automatiquement les règles de qualité de service, évitant ainsi le déclenchement d’une alerte humaine. Cette action a généré un audit trail consultable par les équipes, garantissant la traçabilité des décisions automatisées.
Gouvernance des données et cadre RACI étendu
Helen Yu, fondatrice de Tigon Advisory, souligne que la gouvernance doit dépasser le stockage pour inclure la responsabilité organisationnelle. Elle propose d’intégrer les agents IA dans le modèle RACI (Responsible, Accountable, Consulted, Informed). Ainsi, chaque flux de données possède un propriétaire clairement identifié, et les exceptions aux politiques nécessitent une autorisation explicite, même lorsqu’elles sont déclenchées par un agent.
Limites et perspectives
Le modèle repose sur la confiance dans les politiques définies par les humains ; une mauvaise configuration pourrait entraîner des actions non désirées sans intervention immédiate. De plus, la dépendance à un plan de contrôle unique crée un point de concentration de risque en cas de compromission. Enfin, l’adoption de ce système nécessite une réorganisation des processus internes pour éviter les pratiques de « shadow AI » où des équipes contournent les contrôles officiels.
