Présentation

Le groupe brésilien TOTVS S.A. a annoncé le lancement de LYNN, une couche technologique destinée à fédérer les actifs et les capacités nécessaires au développement d’agents d’intelligence artificielle orientés métier. Selon la directrice des systèmes d’information, Mara Maehara, plus de 70 000 clients utilisent déjà les solutions logicielles de l’entreprise, et environ 25 % du PIB national transite par ses systèmes. Cette implantation massive fournit à TOTVS un réservoir de données opérationnelles qu’il souhaite exploiter pour créer des services IA différenciés.

Architecture et services

LYNN n’est pas présenté comme un simple modèle de langage, mais comme un « technology layer » qui intègre les données d’entreprise, les pipelines de traitement et les environnements d’exécution. Le dispositif prévoit de passer d’une offre purement logicielle à une infrastructure as a service (IaaS), permettant aux clients d’exécuter leurs agents IA directement sur l’infrastructure partagée de TOTVS. Cette approche vise à garantir performance, sécurité et scalabilité tout en conservant les données sensibles au sein du même environnement.

Le modèle repose sur la gouvernance des données : les flux opérationnels sont normalisés, catalogués et rendus accessibles aux algorithmes via des API internes. Ainsi, la valeur ajoutée ne provient pas d’un IA générique, mais de l’application de modèles sur des jeux de données propriétaires, ce qui, selon Maehara, crée un avantage concurrentiel pour les entreprises clientes.

Partenariat avec Dell et contraintes opérationnelles

Pour concrétiser cette ambition, TOTVS collabore avec Dell Technologies. Dell fournit la gamme complète de compute, stockage et réseau nécessaire à la mise en place de l’infrastructure IA. Les deux parties évaluent les produits les plus adaptés et testent des solutions conjointes afin de proposer un service intégré. Puerta, directeur général de Dell au Brésil, a souligné les difficultés initiales liées à la pénurie d’approvisionnement et à la hausse des coûts, obstacles que les deux sociétés cherchent à surmonter grâce à une coordination étroite.

Le partenariat s’inscrit dans la stratégie de Dell d’accompagner les clients brésiliens dès la définition des priorités métier, avant de dimensionner l’infrastructure requise. Cette méthode permet d’ajuster les capacités de calcul et de stockage en fonction des charges IA prévues, limitant ainsi les gaspillages de ressources.

Implications pour les clients

En combinant la couche LYNN avec une IaaS, TOTVS propose aux entreprises une voie d’accès rapide à l’IA sans nécessiter d’investissements lourds en matériel. Les clients peuvent ainsi développer des agents spécifiques à leurs processus, exploiter leurs propres historiques transactionnels et bénéficier d’une infrastructure optimisée pour les charges d’inférence et d’entraînement. Toutefois, le succès dépendra de la capacité de TOTVS à maintenir la disponibilité des ressources matérielles et à assurer la conformité des données, deux aspects soulignés comme critiques dans les échanges avec Dell.