Présentation de TreeSize
TreeSize est un outil d'analyse d'espace disque qui permet aux utilisateurs de gérer leur espace de stockage de manière efficace. Cependant, la société derrière TreeSize, JAM Software, a récemment décidé de ne plus proposer de support ou de mises à jour pour les licences perpétuelles au-delà de leur période de maintenance, à moins que les utilisateurs ne souscrivent à un abonnement.
Transition vers les modèles d'abonnement
Depuis 2025, JAM Software a commencé à transitionner la plupart des éditions de TreeSize vers des modèles d'abonnement. Aujourd'hui, la société ne vend des licences perpétuelles que pour une utilisation personnelle, qui incluent 12 mois de mises à jour, de support et de « téléchargements de versions plus anciennes, ainsi que votre licence », ainsi que la possibilité d'étendre la période de support.
Implications pour les utilisateurs
Les utilisateurs qui possèdent des licences perpétuelles sont confrontés à la fin de leur période de maintenance et découvrent que pour continuer à recevoir des mises à jour et un support, ils doivent souscrire à un abonnement pour un logiciel qu'ils possèdent déjà. Cela a suscité des critiques de la part des utilisateurs, qui estiment que cela est injuste pour les clients qui ont déjà payé pour le logiciel.
Limites de la politique de JAM Software
Une des principales critiques est que JAM Software ne fournit pas de fichiers d'installation de sauvegarde ou de clés de licence aux clients dont les licences ne sont plus prises en charge. Cela oblige les utilisateurs à effectuer des sauvegardes manuelles de leurs fichiers d'installation. Le responsable de produit de TreeSize, Hendrik Christ, a justifié cette décision en expliquant que les anciennes versions du logiciel peuvent contenir des bogues ou des vulnérabilités de sécurité connues.
