Introduction
Amazon et Meta sont parmi les grandes entreprises qui s'apprêtent à plaider auprès de l'organisme de paiement indien pour mettre fin à la dominance de PhonePe et Google Pay dans le réseau de paiements instantanés en Inde.
Contexte Technique
Les entreprises, dont Amazon Pay, WhatsApp, CRED, MobiKwik et Flipkart’s Super.money, doivent rencontrer le National Payments Corporation of India (NPCI) pour discuter de la dominance de PhonePe et Google Pay sur le réseau Unified Payments Interface (UPI). Ce réseau traite des milliards de transactions chaque mois.
PhonePe et Google Pay combinés représentent environ 80% des 22,6 milliards de transactions sur le réseau UPI en mars, selon les données de la NPCI. Cette échelle dépasse de loin les rivaux tels que Paytm, Flipkart’s Super.money, CRED, Amazon Pay et MobiKwik.
Analyse et Implications
Les entreprises participant à la réunion doivent soulever des préoccupations concernant les pratiques d'acquisition d'utilisateurs, la conception de produits et la monétisation au sein de l'écosystème UPI. Parmi les propositions, on trouve des restrictions sur la façon dont les applications dominantes intègrent les utilisateurs et utilisent les données de contact, des appels pour un accès équitable aux fonctionnalités telles que l'autopaiement et les mandats de paiement, ainsi que des demandes d'incitations et de soutien réglementaire pour aider les nouveaux acteurs à concurrencer.
Ces entreprises estiment qu'il leur est difficile de concurrencer les acteurs dominants du paiement instantané, elles font donc pression sur l'organisme réglementaire pour les aider. Cependant, la NPCI, qui opère sous la supervision de la Reserve Bank of India, a du mal à trouver des moyens de limiter la dominance sans perturber les services utilisés par des centaines de millions d'utilisateurs.
Perspective
Il reste incertain si la réunion entraînera des changements immédiats, avec des questions persistantes sur la façon dont la NPCI pourrait aborder la concentration du marché. Les entreprises et les utilisateurs doivent surveiller de près les développements futurs pour voir comment cette situation évolue et comment elle affecte le paysage des paiements en Inde.
