Contexte des retards
Lors de l’appel de résultats du quatrième trimestre fiscal, le directeur des opérations d’Apple, Sabih Khan, a indiqué que l’iPhone Duo était « contraint » et que les délais de livraison s’étendaient désormais jusqu’en 2027. Le produit, présenté comme le premier smartphone pliable d’Apple, s’est vendu en quelques heures, ce qui a immédiatement saturé les capacités de production. Le manque de visibilité sur le moment où l’offre rencontrera la demande a été souligné comme une incertitude majeure.
Facteurs d’approvisionnement
Deux leviers techniques expliquent la tension actuelle. Premièrement, la montée en puissance des puces mémoire, alimentée par la demande croissante du secteur de l’intelligence artificielle, a fait grimper les prix des composants critiques. Cette hausse a été mentionnée lors de l’appel comme un facteur de coût supplémentaire pour les fabricants, Apple inclus. Deuxièmement, la structure matérielle du Duo repose sur du titane fourni par le producteur Perryman, un alliage choisi pour la durabilité du mécanisme pliable. Apple a déclaré renforcer son partenariat avec ce fournisseur afin de sécuriser l’approvisionnement, mais aucune donnée chiffrée n’a été fournie sur les volumes ou les délais de livraison du titane.
Implications pour le marché
Le retard affecte non seulement les consommateurs, qui voient leurs pré‑commandes repoussées à l’an prochain, mais aussi les opérateurs comme Verizon, qui ont dû proposer des cartes‑cadeaux pour compenser l’attente. Sur le plan tarifaire, le COO a indiqué que les augmentations de prix sur plusieurs produits étaient « faites à contre‑coeur », reflétant la pression des coûts de composants. L’incapacité à équilibrer rapidement l’offre et la demande pourrait ralentir l’adoption du format pliable, un segment où les concurrents ont déjà lancé des modèles. Enfin, la réputation d’Apple en matière de chaîne d’approvisionnement, historiquement très réactive, est mise à l’épreuve, ce qui pourrait inciter l’entreprise à diversifier davantage ses sources de mémoire et à investir dans des capacités de production internes.
Stratégies d’atténuation
Apple a annoncé qu’il « travaille dur » pour accélérer le ramp‑up de la production, en augmentant les lignes d’assemblage dédiées et en intensifiant la collaboration avec Perryman. La société explore également des accords à plus long terme avec des fournisseurs de DRAM et de NAND afin de lisser les fluctuations de prix induites par l’IA. Ces mesures visent à réduire le gap entre la demande « extraordinaire » – décrite par le Financial Times – et la capacité d’expédition, tout en limitant l’impact sur les marges.