Introduction
La Free Software Foundation Europe (FSFE) a annoncé que son fournisseur de paiement, Nexi, a résilié leur contrat sans préavis, affectant plus de 450 supporters qui utilisaient des dons récurrents par carte de crédit ou prélèvement automatique.
Contexte Technique
Le problème a commencé lorsque Nexi a demandé l'accès à des données privées, notamment les noms d'utilisateur et les mots de passe des supporters de la FSFE. La FSFE a refusé cette demande, considérant qu'elle n'était pas nécessaire et ne respectait pas la vie privée de ses supporters. Malgré les tentatives de la FSFE pour clarifier les besoins de Nexi, le fournisseur de paiement a continué à insister sur l'accès à ces données.
La FSFE a fourni à Nexi de larges quantités de documents financiers, y compris des informations privées sur son personnel de direction, dans le cadre d'une audit de sécurité. Cependant, la FSFE a refusé de céder aux demandes de Nexi concernant les données privées de ses supporters.
Analyse et Implications
La résiliation du contrat par Nexi a des implications importantes pour la FSFE et ses supporters. Les dons récurrents par carte de crédit et prélèvement automatique ont été interrompus, ce qui pourrait avoir un impact sur les ressources financières de la FSFE. La FSFE a déjà préparé une transition vers un nouveau fournisseur de paiement, mais les comptes existants des supporters ne peuvent pas être migrés automatiquement.
La décision de Nexi de résilier le contrat de la FSFE est incompréhensible, notamment compte tenu de la longue relation entre les deux parties. La FSFE a été cliente de Nexi pendant 15 ans et n'a jamais eu de problèmes avec le fournisseur de paiement.
Perspective
La FSFE apprécie le soutien de ses supporters dans cette situation difficile. La fondation est déterminée à continuer à défendre la liberté des logiciels et à promouvoir les droits des utilisateurs. La FSFE invite ses supporters à vérifier leurs informations de don et à mettre à jour leurs coordonnées de paiement si nécessaire.
La FSFE est également consciente de l'importance de la sécurité et de la confidentialité des données. La fondation est déterminée à protéger les données privées de ses supporters et à garantir que les fournisseurs de paiement respectent les normes de sécurité et de confidentialité les plus élevées.
