Contexte et annonce
Google a publié une mise à jour de la page d’aide Gmail indiquant que la fonction « Send as » pour les adresses de domaine personnalisé sera désactivée le 1 janvier 2027. Cette fonctionnalité permettait aux utilisateurs de comptes Gmail ou Google Workspace d’envoyer des messages en se faisant passer pour une adresse appartenant à leur propre domaine, tout en conservant la boîte de réception Gmail. L’annonce précise que les comptes existants devront migrer vers d’autres solutions avant cette date, faute de quoi les messages seront envoyés uniquement depuis l’adresse Gmail officielle.
Mécanisme d’envoi « send as »
Le mode « send as » repose sur le serveur SMTP de Gmail. Lorsqu’un utilisateur ajoute une adresse externe, Gmail crée une entrée de relais SMTP qui authentifie le message à l’aide du compte Google. La vérification de l’adresse passe par un lien de confirmation envoyé à l’adresse cible, puis par la configuration de SPF et DKIM afin que les serveurs récepteurs reconnaissent le domaine comme autorisé à envoyer via les serveurs Google. Cette chaîne d’authentification évite les rejets de spam et les avertissements de falsification d’expéditeur.
Conséquences techniques
La suppression du relais SMTP pour les domaines personnalisés entraîne plusieurs effets immédiats. Premièrement, les messages qui utilisaient encore le paramètre « send as » seront rejetés par les serveurs de destination, car le champ From ne correspondra plus à une adresse autorisée par les enregistrements DNS du domaine. Deuxièmement, les utilisateurs perdent la capacité de centraliser leurs communications dans Gmail tout en conservant une identité de marque. Enfin, les administrateurs Google Workspace devront mettre à jour les politiques de routage, car les règles de transport qui redirigeaient les courriels via le relais Gmail ne seront plus appliquées après la date butoir.
Options de migration
Pour éviter l’interruption de service, Google recommande de migrer les adresses « send as » vers des solutions de relais SMTP tierces ou d’utiliser les fonctionnalités natives de Google Workspace telles que les alias de domaine et les groupes de diffusion. La configuration d’un serveur SMTP externe implique la mise à jour des enregistrements MX, SPF et DKIM afin que le nouveau serveur soit reconnu comme expéditeur légitime. Les administrateurs doivent également réviser les filtres de messagerie et les règles de conformité, car les logs d’audit Gmail ne couvriront plus les envois depuis le domaine personnalisé. Une période de test de plusieurs semaines avant le 1 janvier 2027 est conseillée pour valider la délivrabilité et détecter d’éventuels problèmes de mise en forme des en-têtes.