Contexte du problème

Dans les heures qui ont suivi le lancement de l’iPhone Duo vendredi dernier, des utilisateurs ont partagé des photos montrant une fissure centrale au‑dessus de la charnière et des lignes sur le côté droit de l’affichage. Apple a reconnu le problème le lundi, indiquant qu’il remplace les unités endommagées sans préciser le nombre de cas signalés. Ces premières remontées proviennent d’appareils neufs, ce qui suggère une défaillance liée à la conception plutôt qu’à l’usure normale.

Analyse du mécanisme de la charnière

Selon Shahram Mokhtari, technicien principal chez iFixit, la charnière de l’iPhone Duo regroupe plusieurs engrenages, ressorts et joints destinés à permettre le pliage complet du dispositif tout en limitant le creux du pli. Au centre, une barre de support métallique crée un espace pour le câble flexible qui relie les deux parties de l’écran. iFixit a observé que, lors du repli, cette barre ne descend pas toujours suffisamment, laissant le bord de l’écran flexible en contact direct avec le métal. Ce point de contact génère un « hot spot » de contrainte mécanique, où la pression locale dépasse la tolérance du substrat OLED ultra‑fin.

Le même technicien souligne que l’écran interne est « extrêmement sensible » : une pression même minime, comme le pic d’un outil pointu, suffit à le fissurer. La combinaison d’un support qui ne s’abaisse pas complètement et d’un écran qui ne supporte pas de contraintes de traction crée une zone de concentration de contraintes, visible sur les photos comme une tache noire centrée au-dessus de la charnière.

Conséquences et perspectives

Un utilisateur a décrit avoir senti une vibration autour de la charnière et entendu un « craquement audible » avant que l’écran ne se brise. Le testeur YouTuber CuriousHagi, qui a soumis le Duo à un test de durabilité avec de la terre, a capturé le même phénomène et a constaté, en démontage, qu’une pièce de la charnière reliée à la barre centrale était cassée. Apple qualifie l’incident de « petit nombre » d’unités affectées, mais aucune donnée chiffrée n’est fournie. Mokhtari indique que, si le même type de défaillance persiste au‑delà de trois mois, Apple pourrait envisager un rappel.

En tant que première génération de smartphone pliable d’Apple, le Duo fournit aux ingénieurs des données inédites sur les interactions entre charnière mécanique et écran flexible. Mokhtari prédit une refonte du support central pour la prochaine génération, afin de réduire le point de contrainte et d’éliminer le risque de contact métal‑écran. D’ici là, les utilisateurs doivent manipuler le dispositif avec précaution, en évitant les forces latérales excessives près de la charnière.