Introduction
Snapchat a annoncé le lancement de « AI Sponsored Snaps », permettant aux utilisateurs d'interagir directement avec les agents IA des marques. Cette nouvelle fonctionnalité permet aux utilisateurs de poser des questions et d'obtenir des recommandations.
Contexte Technique
Les « Sponsored Snaps » sont des publicités placées directement dans l'onglet Chat de l'application. Jusqu'à présent, les utilisateurs ne pouvaient pas interagir avec ces publicités, mais avec le lancement des « AI Sponsored Ads », ils pourront désormais le faire. Snapchat a déjà constaté que plus de la moitié des utilisateurs ont envoyé des messages à son chatbot IA depuis son lancement en 2023.
Analyse et Implications
La nouvelle fonctionnalité permet aux marques d'accéder à près d'un milliard d'utilisateurs actifs mensuels sur Snapchat. Les marques peuvent désormais amener leurs propres agents IA sur la plateforme pour stimuler l'engagement et les achats. Selon Snapchat, le nouveau format de publicité basé sur l'IA devrait générer plus de conversions et réduire les coûts par action.
Perspective
Il est important de noter que cette nouvelle fonctionnalité pourrait ne pas être accueillie favorablement par tous les utilisateurs, certains pouvant être réticents à l'idée de publicités plus avancées basées sur l'IA. Cependant, Snapchat estime que son « communauté n’est pas seulement ouverte à l’IA dans la conversation, mais l’a déjà adoptée ». Les prochaines étapes consisteront à observer comment les utilisateurs et les marques utilisent cette nouvelle fonctionnalité et à évaluer son impact sur l'expérience utilisateur et les résultats commerciaux.
