Contexte et déclaration d’Adam Mosseri
Lors d’une conférence de presse en Australie, Adam Mosseri, responsable d’Instagram, a indiqué que la désactivation du système de recommandation pouvait réduire l’engagement des utilisateurs de jusqu’à 50 %. Il a ajouté que les scores de satisfaction « tombaient en chute libre ». Cette affirmation intervient alors que le gouvernement australien élabore le Digital Duty of Care, un texte visant à obliger les plateformes à proposer un désengagement explicite du classement algorithmique.
Impact mesuré sur l’engagement et le temps d’utilisation
Mosseri a expliqué que le fil chronologique, dépourvu de filtrage algorithmique, se remplit rapidement de publications d’entreprises, de marques et d’éditeurs, réduisant ainsi la visibilité du contenu personnel. Le résultat observable est une baisse du temps passé sur l’application et une moindre interaction avec les posts. Aucun chiffre précis n’est fourni sur la durée moyenne perdue, mais la corrélation entre le retrait du classement et la diminution de l’activité est présentée comme directe.
Enjeux législatifs en Australie et en Europe
Le projet australien de Digital Duty of Care considère l’engagement et le temps d’écran comme des indicateurs de préjudice. En exigeant un prompt qui propose le désengagement, la loi cherche à rendre le choix plus visible que la simple disponibilité d’une option. En Europe, l’article 38 du Digital Services Act impose depuis 2023 aux très grandes plateformes de proposer un fil non‑profilé. L’adoption de cette option reste modeste, ce qui, selon les acteurs du secteur, reflète une visibilité insuffisante plutôt qu’un désintérêt réel des utilisateurs.
Analyse des limites et des implications
Le chiffre de 50 % d’engagement perdu ne renseigne pas sur le bien‑être des utilisateurs, ni sur les mesures de regret ou de satisfaction post‑utilisation, que les autorités demandent régulièrement. L’absence de ces données empêche d’évaluer si la réduction d’engagement constitue réellement un préjudice. De plus, le comportement des comptes professionnels, qui publient en grand volume pour exploiter le classement, persiste même si le classement est désactivé, car le système a déjà conditionné leurs stratégies de diffusion. Enfin, la réintroduction en 2022 d’un fil chronologique en réponse à la pression politique américaine était limitée à une activation ponctuelle, démontrant que la simple existence d’une option ne garantit pas son utilisation.
